Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. É essencial que leia com atenção, pois este documento estabelece os direitos e deveres de ambas as partes, garantindo uma experiência de compra segura, clara e transparente.
Quem somos?
A Alclico é uma loja online comprometida em oferecer produtos de alta qualidade e excelente atendimento. Ao longo deste documento, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Alclico e ao site por meio do qual operamos.
Nosso e-commerce é operado por meio da plataforma TiendaNube, que nos permite gerenciar pedidos, pagamentos e envios de forma segura e eficiente. Isso garante uma experiência de compra confiável para todos os nossos clientes.
Disponibilidade
Alguns itens podem ser vendidos exclusivamente pela loja online e estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de produtos oferecidos ou descontinuar itens sem aviso prévio.
Imagens e Representação
Fazemos o possível para apresentar os produtos com fotos e descrições fiéis, mas variações de cor ou textura podem ocorrer devido à configuração da sua tela. Por isso, não garantimos que a cor visualizada seja exatamente igual à do produto físico.
Compromisso com a Qualidade
Garantimos que nossos produtos passam por um controle rigoroso de qualidade. Se, por algum motivo, o produto recebido estiver fora dos padrões ou com defeito, oferecemos suporte para troca ou reembolso, conforme nossa Política de Devolução e Troca.
As regras de devolução e troca estão disponíveis em nosso site e devem ser lidas antes de finalizar a compra.
Solicitações fora do prazo ou em desacordo com as condições estabelecidas podem ser recusadas.
Este site é regido pelas leis do Estado de São Paulo, Brasil.
Qualquer disputa relacionada ao uso do site, compras ou atendimento será resolvida com base na legislação brasileira.
Ao utilizar o site da Alclico, você declara estar de acordo com todos os termos descritos.
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